????2月5日，菜鳥與天貓電器美家事業(yè)部共同宣布，平臺400余家電器數(shù)碼商家“春節(jié)不打烊”，即使年三十下單，也將有配送員上門提供正常的送裝服務。

????據(jù)了解，天貓2018年“春節(jié)不打烊”將從2月6日開始，并持續(xù)到節(jié)后的2月21日。除數(shù)碼電器之外，天貓超市及天貓國際等多個平臺也會堅持“商品照常買、物流照常送”。

????參與此次“春節(jié)不打烊”服務的電器品牌包括了方太、海爾、海信、美的、老板、西門子、博朗、松下、蘇泊爾、夏普、TCL、九陽、華帝、科沃斯等一線品牌。

????在這些品牌中，小件家電用品的不打烊區(qū)域?qū)⒏采w全國200多城市的400多個核心區(qū)縣，大件家電則覆蓋90多個城市的360多個區(qū)縣。

????此次“春節(jié)不打烊”的配送任務，將由菜鳥聯(lián)合十余家主流快遞物流公司成立的菜鳥聯(lián)盟承擔。菜鳥聯(lián)盟成員日日順、蘇寧、安得等全國頂尖的電器配送企業(yè)都將參與日常服務，保障上述區(qū)域的平穩(wěn)配送。經(jīng)過菜鳥聯(lián)盟兩年來的物流網(wǎng)絡建設，天貓平臺的電器幾已全部實現(xiàn)24小時內(nèi)送達，即使在過年期間，消費者也能實現(xiàn)早晨下單下午送達的配送服務。

????在新零售飛速發(fā)展一年后，天貓、菜鳥也在電器產(chǎn)品的配送上展開了積極探索。在春節(jié)期間，以蘇寧等合作企業(yè)為首的線下門店也將參與物流配送，全國總計數(shù)千家店鋪將從下單地址附近就近送貨，商品最快2小時即可送抵消費者手中。

????此前，菜鳥已宣布，給值守的天貓配送員發(fā)放團圓基金，每人最高可獲得3000元，讓他們可以接上家人一起過大年。這項福利將覆蓋菜鳥聯(lián)盟生態(tài)內(nèi)數(shù)萬名服務于“春節(jié)不打烊”的快遞員。