亮號經營，設置遠程調解

　　昌江創建文明誠信經營一條街

　　拿起手機掃一掃帶有行業簡寫字母和英文全稱的二維碼號牌，店鋪的經營狀況、營業執照、法人信息乃至社會保險登記、稅務登記等基本情況均能一目了然。今天上午，在昌江黎族自治縣石碌鎮興業廣場購物街上，前來購物的居民都發現了“二維碼號牌”這一小小的變化。

　　變化雖小，卻頗具“國際范”。據記者了解，這是昌江縣工商局在此建立的文明誠信經營示范街，小小的英文號牌其實是為開展市場主體電子執照“亮號經營”工作而特別引入的歐盟統一標準。通過選取酒店、餐飲、銀行、超市等服務行業與國際接軌，在滿足消費者各項日常需求的同時，也用國際化的高標準來要求經營者。

　　而“亮號經營”，只是昌江此次開展文明誠信經營示范的一部分。“在‘亮號經營’基礎上，我們還與示范街區域內的48家店鋪簽訂了誠信經營承諾書和誠信公約，并專門制作匾額懸掛，督促行業自律。”昌江工商局局長文豪說，昌江工商部門還同步鋪開了“紅黑榜公示制度”，通過相關評比和討論，在發揮誠信經營示范店引領作用的同時，也動員全社會參與到誠信經營的氛圍營造中，并將其作為昌江創建省級文明城市的重要組成部分。

　　此外，為進一步提升消費體驗，昌江縣工商局還創新設置了“12315”遠程視頻調解系統，工商執法人員借助該平臺可面對面為消費者調解消費投訴，讓消費者能夠享受到“一鍵調解”服務，最大限度保障消費者權益。

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