原標(biāo)題：打通離島路 溫暖旅客心

　　央視《新聞直播間》《共同關(guān)注》點(diǎn)贊海口科學(xué)疏導(dǎo)熱心服務(wù)

央視報道截圖。

　　海口網(wǎng)2月26日消息（記者陳昌波 趙莎）25日，央視《新聞直播間》以《打通離島路》為題，點(diǎn)贊海口各部門面對滯留旅客和 車輛，科學(xué)疏導(dǎo)、溫暖服務(wù)，力爭讓滯留人員堵路不堵心。同日，央視《共同關(guān)注》播出新聞《海南海口：堅守路面疏導(dǎo)為了 旅客平安回家》，報道了海口交警胡偉長時間堅守崗位疏導(dǎo)過海車輛，熱心服務(wù)旅客的感人故事。

　　《新聞直播間》點(diǎn)贊海口科學(xué)疏導(dǎo)溫暖服務(wù)

　　央視《新聞直播間》報道稱，連日來，大批滯留車輛讓海口成為了“超級停車場”。海口出島三個港口之一的秀英港在主 城區(qū)，出現(xiàn)滯留以來，附近的濱海大道、丘海大道等道路都滯留了大批車輛。

　　在丘海大道和濱海大道交叉路口，經(jīng)現(xiàn)場交警的疏導(dǎo)，大家各行其道，秩序井然。遇到車輛拋錨或是打不著火的情況，交 警立刻趕來幫忙。據(jù)了解，出現(xiàn)滯留以來，海口1500多名交警全員上崗，進(jìn)行交通疏導(dǎo)和服務(wù)；工信部門通過手機(jī)短信、新媒 體等方式發(fā)送最新交通信息；為保障港口和滯留路段的環(huán)境衛(wèi)生，海口市環(huán)衛(wèi)局啟動了應(yīng)急預(yù)案，除了路面保潔，工人還手提 垃圾袋，沿著機(jī)動車道收集垃圾。

　　為解決滯留旅客上廁所的問題，環(huán)衛(wèi)部門在滯留路段安裝了120多座移動公廁，并安排專人清理糞便，放置洗手水、廁紙 等方便旅客。“為我們服務(wù)很周到，非常感謝！”一滯留旅客說。

　　啟動應(yīng)急預(yù)案以來，海口已經(jīng)投入4500人次環(huán)衛(wèi)工人，連續(xù)奮戰(zhàn)在擁堵路段。在滯留期間，旅客難免身體會出現(xiàn)問題，海 口衛(wèi)計委在三個港區(qū)分別設(shè)置了固定醫(yī)療點(diǎn)和120急救車，還在滯留路段每隔一公里增設(shè)了固定的醫(yī)療點(diǎn)，并派出救護(hù)車在濱 海大道沿線巡診，確保患者在第一時間得到救治。截至23日，在三個港區(qū)增設(shè)的16個醫(yī)療救治點(diǎn)已經(jīng)治療多位感冒、頭暈、摔 傷、高血壓的旅客。其中，危急癥7例，由救護(hù)車安全轉(zhuǎn)送到醫(yī)院治療，并在當(dāng)天處理完后通過“綠色通道”送上船。

　　大霧結(jié)束后，瓊州海峽客滾船運(yùn)輸繁忙，為了保障運(yùn)輸安全，海南海警一支隊派遣多艘艦艇對瓊州海峽展開不間斷海上巡 航，為進(jìn)出港的客滾船引航、護(hù)航。“前方漁船請注意，我們是中國海警！由于能見度不良，請不要在航道內(nèi)作業(yè)！避免與來 往客船形成碰撞。”海警一支隊提醒道。

　　報道稱，李中剛是海口海事局船舶交通管理中心值班員，負(fù)責(zé)調(diào)度指揮船舶進(jìn)出港，維護(hù)航道交通秩序。2月21日，已經(jīng) 連續(xù)多天值班的他流鼻血不止，不得不住進(jìn)了醫(yī)院。目前，李中剛已經(jīng)恢復(fù)，并回到了崗位。

央視報道截圖。

　　《共同關(guān)注》講述海口交警暖心故事

　　央視《共同關(guān)注》報道稱，前幾天，海口烈日炎炎，長時間在路上疏導(dǎo)，讓海口市交警支隊秀英大隊四中隊中隊長胡偉的 曬傷了，兩個胳膊上也有明顯紅腫。對此，胡偉說，“前幾天太陽比較大，由于工作時間比較長，長時間暴露在太陽底下曬， 沒注意，可能有點(diǎn)曬傷。”正說著，胡偉接到了旅客羅先生的求助。原來，羅先生急需過海回老家看望病危的母親。“當(dāng)天的 機(jī)票根本買不到，直到1號才有。”羅先生說，他不得不開車回老家，但車還沒開到碼頭就被堵在了路上，只能向民警求助。

　　考慮到情況特殊，胡偉便護(hù)送羅先生一家讓他們優(yōu)先抵達(dá)碼頭。事后，面對求助家屬的連聲道謝，他只是稱“應(yīng)該的，并 祝一家人一路順風(fēng)。”

　　“看到他們能平平安安回到家，我們也松了一口氣。接下來，還要一如既往地服務(wù)，畢竟還有那么多車沒有離島，我們?nèi)?要堅守在崗位上，為廣大旅客服務(wù)。”胡偉說。

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