海口網(wǎng)3月8日消息（記者李萬內(nèi)）近日，有市民向海口市12345熱線反映，美蘭區(qū)陽光百合小區(qū)內(nèi)有設(shè)備經(jīng)常產(chǎn)生低頻噪音，嚴重影響附近業(yè)主休息，接到市民投訴后，12345海口智慧平臺聯(lián)動美蘭區(qū)人民街道辦督促物業(yè)整改。8日，海口網(wǎng)（微信號：haikouwang2013）記者了解到，目前該小區(qū)發(fā)出噪音的水泵已停止運行，物業(yè)公司會盡快對水泵進行維修降噪處理。

　　據(jù)了解，接到市民投訴后，美蘭區(qū)人民街道辦事處派工作人員到達現(xiàn)場進行調(diào)查核實，發(fā)現(xiàn)市民所反映的低頻噪音出自該小區(qū)樓房的物業(yè)機房處，由于二次供水水泵使用年限過長，導致高層居民用水時水泵發(fā)出響聲，致使機房附近住戶備受噪音困擾。發(fā)現(xiàn)噪音根源后，人民街道辦事處現(xiàn)場與小區(qū)物業(yè)進行協(xié)商，物業(yè)相關(guān)負責人表示，若要對水泵進行維修降噪處理，需小區(qū)住戶分攤部分維修費用，但此建議并沒有通過小區(qū)住戶的認可。

　　由于噪音問題遲遲沒有得到有效解決，3月7日，美蘭區(qū)人民街道辦事處的工作人員再次來到陽光百合小區(qū)與物業(yè)公司進行進一步協(xié)商處理。經(jīng)協(xié)商，該小區(qū)物業(yè)負責人現(xiàn)場表示，由于小區(qū)住戶并不同意分擔各項維修費用，物業(yè)公司將會針對水泵噪音擾民的情況向總公司提交維修費用的申請報告，待申請批復后，會盡快對水泵進行維修。

　　3月8日，人民街道辦事處物業(yè)辦公室相關(guān)負責人崔策敏在接受海口網(wǎng)記者采訪時表示，目前該小區(qū)物業(yè)已將撥款申請進行上報，人民街道辦事處將時時跟進并督促物業(yè)對水泵進行維修降噪處理，同時做好居民安撫工作。

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