返鄉旅客辦理行李托運。邵陽 攝

線上點贊、線下配合 眾志成城共戰疫情   

“本人在海口滯留，期間酒店人員和（海口市政府服務熱線）12345客服人員都非常給力，積極幫助大家解決問題，真的很感謝！同時對堅守在疫情一線的醫務人員表達敬意！”8月14日，網友“御本棠”在網絡上分享了這些天滯留海口的感受。

返鄉旅客在美蘭機場辦理登機手續。邵陽 攝

返鄉旅客“云端”為海口加油點贊，滯留旅客積極配合防疫……一幕幕溫馨的場景接連上演，為海口抗擊疫情注入信心與力量。   

“最緊要的是配合工作人員做好各項防疫措施。”滯留在海口烏蘭溫泉酒店旅客李紅梅說，這些天來，政府和酒店的工作人員實時為游客們提供最新疫情防控措施，并推出房費優惠、餐費優惠、送上水果等暖心服務，“這些做法讓我們焦慮、不安的心情瞬間得到安撫和溫暖。”   

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