“一對一”善后連夜進行

　　翻沉事件發生后，省政府成立省應急和善后工作領導小組及相應工作機構，第一時間派出工作組趕赴湖北事發現場，協助當地開展搶險救援并妥善做好善后處置工作。按照省委、省政府安排，江蘇工作組由副省長許津榮帶隊，應急、公安、民政、旅游、安監、信訪等部門和南京等游輪乘客所在地政府負責人一同前往，參加處置和善后工作。張雷副省長牽頭組織省有關部門和有關市政府，負責做好省內乘客家屬穩定安撫等善后工作。核準江蘇籍乘客及傷亡情況，對每位乘客家庭建立“一對一”工作組做好善后工作。

　　昨日晚上10點，記者與徐州失聯旅客王寶中和朱玲梅的兒子王先生再次取得聯系，他和妻子正在從徐州趕往現場的路上。他們到達武漢后，會根據旅行社提供的應急電話進行主動對接。而徐州市委宣傳部有關負責人表示，目前對家屬的“一對一服務”會在3日具體實施，將盡可能為他們提供實際幫助。

　　昨日(2號)，本報記者奔赴救援現場。當天上午起，為保證救援能夠順利開展，長江水域監利縣大馬洲水道附近兩岸江堤，都已被武警和相關人員封鎖，除救援人員外，其余人員一律不得進入現場。

　　同時，為保證救援車輛和人員路途暢通，救援指揮部從事件發生地附近的江堤邊開了一條用于救援的生命通道。一旦有人獲救后，岸邊的救援人員會迅速將獲救者送上救護車。救護車會沿著已設置的生命救援通道，以最快速度將獲救者送入醫院。

　　昨晚9點左右，記者到達沉船所在地幾公里的湖北省監利縣前線指揮部。現場仍有大量救援人員和車輛，通訊、電力和氣象保障團隊整裝待命。如有發現新的生還者將第一時間通過從指揮部快艇送往醫院救治。

　　晚上10點多，事故現場的江堤邊依然燈火通明，各方面的搜救力量還在源源不斷趕來。

　　“我們馬上去湖北找爸爸”

　　“這就是我老母親，我絕對不會認錯！我媽得救了！”昨天下午1點左右，在南京進香河路世紀緣大酒店游客家屬安置中心，高聲傳出喜極而泣的聲音。

　　“我父母住在江寧，我住在鎮江，今天早上得到消息就特地開車趕過來。他們倆平時就喜歡旅游，經常一起出行，坐游輪也不是第一次了，沒想到一起遇上這次事故。”來自鎮江的曹岑說。當新聞報道一位65歲的老人被救的消息后，有記者拿出網上的新聞照片給曹岑看，他一時不能確認是不是自己的母親，但是一旁的弟弟曹峰則一眼認出“這就是我們母親，絕對不可能認錯！我媽65歲，我爸69歲年齡也對的上，我們馬上就準備去湖北，還要找我爸爸！”

　　曹峰隨后通過多方聯系確認，正在監利醫院ICU救治的65歲老人正是他的母親朱紅美。此時，曹岑再也抑制不住自己的情緒，哭著拿起手機向家人報起平安，并立即決定開車趕往荊州。

　　保險公司啟動應急理賠程序

　　“東方之星”客輪沉船上大多是老年人，老年人是否購買了人身意外險、又能否順利理賠引人關注。

　　據某旅行社負責人介紹，在旅行社代游客購買的意外險中，因70歲以上老人不予理賠，故無法購買。旅行社會在出團前會與游客簽署一份免責聲明，65至70歲老人僅能賠一半。若游客絕大多數是老年人，則意味著有部分游客將得不到意外險理賠，或者僅能得到一半。

　　昨日，我省保險公司已在第一時間啟動了應急理賠程序，其中，海康人壽、平安保險、陽光人壽、泰康人壽等保險公司均簡化了理賠手續，推出了取消定點醫院限制、取消自付藥品及診療項目閑置，并開通綠色通道，實行賠款預付。

　　凡在海康人壽投保的遇難乘客，家屬均可以24小時撥打95105768理賠報案專線進行咨詢，取消二級以上醫院的限制，同時對于出險的客戶，實行免保單理賠。

　　凡在平安保險投保的遇難乘客，家屬同樣可以撥打24小時救援熱線，保險公司除取消定點醫院限制、取消自付藥品及診療項目之外，還將墊付醫療費用、簡化傷殘申請程序。此外，該保險公司還為本次事件人員及其家屬提供心理醫生免費心理咨詢和疏導服務(聯系電話：4008833663轉2)。

　　泰康人壽江蘇分公司已經派人前往沉船事件現場，并在現場設置了理賠服務點，主動為客戶代填理賠申請書、上門送賠款。

　　(記者 汪曉霞 呂妍 王穎 孟旭 梅劍飛 朱秀霞 黃偉 王娣 王巖 仲崇山 唐澄 趙偉莉)

　　善后動態 >>>

　　南京 2日晚，南京市就長江沉船事件舉行通報會，市政府副秘書長許明透露，由副市長帶隊的前方現場工作組已到達監利現場，正安排現場救援和接待工作。下一步將安排各區、街道的工作人員跟家屬對接，不建議大家自行前往。 (顏 芳)

　　鎮江 2日下午5點10分，鎮江市政府副市長雷志強帶領市公安局、旅游局、信訪局相關負責人及旅行社，陪同6月1日湖北沉船鎮江失聯游客家屬38人，乘坐大巴車前往事發地點協調處理善后事宜，并安排隨行醫務人員陪同，預計3日凌晨4點左右可以到達。 (董超標)

　　無錫以分管副市長為組長、多部門負責人參加的工作組趕赴湖北監利，參與善后處置工作。無錫市旅游局有關負責人向記者表示，由于湖北監利是一個小縣城，接待能力十分有限，再加上大批救援人員目前聚集在該地，所以暫時無法安排所有家屬立即趕赴現場。 (馬 薇)

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